Sumérjete en esta exploración detrás de escena de nuestra reciente colaboración con Ventus Global Logistics. Desde aprovechar estrategias y herramientas sofisticadas de divulgación hasta superar desafíos únicos, conozca cómo fortalecimos el canal de ventas de Ventus y lo posicionamos para un crecimiento sostenible.
Ventus Global Logistics tiene una rica historia, que abarca más de tres décadas, dedicada a brindar a los clientes de toda América del Norte un conjunto integral de servicios de logística y aduanas.
Con transparencia, honestidad y experiencia inquebrantable, se han labrado un lugar importante en los mercados de Estados Unidos y México.
El objetivo principal de nuestra colaboración con Ventus fue amplificar su potencial de ventas. Al implementar una estrategia de divulgación matizada, nuestro objetivo era brindar a su equipo de ventas un nuevo canal para buscar reuniones con clientes potenciales.
"Para Ventus, sumergirse en esta aventura fue sinónimo de explorar aguas desconocidas. Anteriormente no habían utilizado herramientas como un CRM, un remitente de correo electrónico automatizado o un repositorio de datos como Apollo, ni habían explorado estratégicamente iniciativas de divulgación similares."
1. Diseño Estratégico Basado en Objetivos y Público Objetivo:
Iniciamos nuestra estrategia diseñando un plan enfocado a lograr objetivos específicos: asegurar reuniones y oportunidades de venta directa. Nuestro objetivo era claro: líderes en el sector de transporte o exportación de empresas de México y Estados Unidos.
2. Identificar prospectos con Apollo:
A continuación, utilizamos Apollo para compilar listas de estos contactos específicos. Este paso fue crucial para garantizar que nuestros esfuerzos se dirigieran a la audiencia más relevante.
El llamado a la acción siempre fue un enlace directo al calendario de nuestro equipo para garantizar una programación optimizada.
4. Desarrollar flujos de trabajo y secuencias de correo electrónico de HubSpot:
Luego, diseñamos flujos de trabajo en HubSpot, que incluían secuencias de correo electrónico que invitaban a los clientes potenciales a la consultoría. La CTA en estos correos electrónicos era un enlace directo al sitio web, lo que fomentaba las visitas y la participación.
5. Creación y segmentación de listas en HubSpot:
Nuestra estrategia implicó crear listas en HubSpot con los contactos previamente obtenidos de Apollo. Segmentamos estas listas en inglés y español, lo que nos permite enviar comunicaciones dirigidas en ambos idiomas, dirigiéndonos a nuestra diversa audiencia de manera efectiva.
6. Activación de flujos de trabajo y medición continua:
Iniciamos los flujos de trabajo basados en estas listas segmentadas, lo que marcó el inicio de nuestra campaña. Se realizaron mediciones continuas y ajustes menores para nutrir nuestro embudo de ventas en HubSpot, aprovechando nuevas reuniones con prospectos contactados en frío.
7. Aprendizaje y evolución:
La campaña proporcionó información valiosa. Además de mantenerlo activo para futuras oportunidades de CRM, utilizamos las métricas aprendidas para desarrollar una versión 2.0 de la campaña. Esta nueva versión, dirigida exclusivamente a EE. UU., reemplaza la oferta de consultoría gratuita con una herramienta de estimación de costos en un formulario de HubSpot en una página de destino. Esta herramienta promete una estimación del costo del servicio logístico dentro de las 48 horas, lo que sirve como un nuevo motor de participación para las comunicaciones en frío con nuestro público objetivo.
Todo, desde secuencias de correo electrónico, páginas de destino, calendarios de contactos hasta métricas, encontró su lugar en HubSpot.
HubSpot fue integral y alojó todo, desde secuencias de correo electrónico y páginas de destino hasta calendarios y métricas de contactos. Los contactos de Apollo se segmentaron sin problemas en listas de HubSpot, lo que desencadenó flujos de trabajo de correo electrónico automatizados. Un aspecto crucial fue la automatización para detener los correos electrónicos una vez programada una reunión, garantizando eficiencia y relevancia en la comunicación.
A través de este enfoque estructurado, nos aseguramos de que cada paso fuera planificado y ejecutado metódicamente, lo que condujo al desarrollo exitoso de nuestro embudo de ventas y al logro de nuestros objetivos establecidos.
El desafío más importante fue la experiencia inaugural de Ventus con una gran variedad de herramientas y estrategias.
Había una curva de aprendizaje inherente, que exigía tiempo y paciencia, antes de implementar campañas con éxito.
Además, todo el equipo de ventas tuvo que acostumbrarse a un calendario conectado a HubSpot y a la transición a un canal de HubSpot para monitorear clientes potenciales.
Enviamos la friolera de 738 campañas de extensión en frío.
Esto resultó en una tasa de apertura promedio del 13% en la secuencia de tres correos electrónicos, con el tercer correo electrónico logrando una tasa de clics del 3% y una tasa de respuesta superior al 1%.
En general, este esfuerzo brindó a Ventus 10 oportunidades de ventas directas.
Si bien esta campaña de divulgación es un testimonio de la armonización de los equipos de marketing y ventas, planeamos actualizar continuamente las listas de contactos mensualmente, asegurando que Ventus continúe beneficiándose de la divulgación periódica.
La colaboración entre Digifianz y Ventus Global Logistics no solo ha amplificado su potencial de ventas sino que también les ha dotado de un entendimiento estratégico más profundo.
Con cada paso, Ventus se vuelve más hábil, acelera sus campañas y persigue constantemente mejores resultados.
Si está buscando un socio calificado para diseñar su propia campaña de divulgación, ¡nos encantaría hablar con usted!